从"守株待兔"到"主动出击"——Genesys亚太区总经理刘英伟谈中国金融客服的前景

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篇名	从"守株待兔"到"主动出击"——Genesys亚太区总经理刘英伟谈中国金融客服的前景
来源期刊	中国金融电脑	学科
关键词
年，卷（期）	2003,（12）	所属期刊栏目	IT经典
研究方向		页码范围	74
页数	1页	分类号
字数	1527字	语种	中文
DOI