信任：企业发展之本

• 作者: 刘福奎
• 来源期刊: 致富之友
• 学科: 经济
• 关键词: 人才资源开发 企业文化 信任 企业管理
• 年，卷（期）: 2003,（9）
• 页码范围: 21
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

<正> 前几天,朋友给我讲了一件事,对我触动很大。朋友说他所在的一家公司,在创业之初,老板对员工建议几乎百依百顺,并对所有的员工都表现出最大程度的信任,对所有员工的错误都可以做到最大程度的宽容。这个阶段,员工的士气高涨,心情舒畅,团结一心。攻克了一个又一个难关。此时,虽然没有明确的规章制度,但大家有许多共识,这些共识就是企业早期的规则。两年之后,公司已经取得了一些收益,有了一些固定的客户,老板却开始对所有的员工产生怀疑,担心业务员另谋高就,担心技术开发人员盗走技术,担心财务人员做假账,提心出纳卷款而逃,担心企业行管人员上班炒股票等等。基于这些担心,他口头规定了许多铁桶般的防范措施。这些措施包括营销与客户分开、安插家人或亲戚掌管客户与财务、挑动员工互相