数据库营销与现代企业营销理念的转变

• 作者: 廖春良 程发新
• 来源期刊: 现代管理科学
• 学科: 经济
• 关键词: 数据库营销 顾客信任 顾客关联 营销理念
• 年，卷（期）: 2003,（12）
• 所属期刊栏目: 博士论坛
• 页码范围: 21-23
• 页数: 3页
• 分类号: F27
• 字数: 4668字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-368X.2003.12.009

摘要

本文分别从顾客满意转移到顾客信任、降低成本、为竞争对手设置壁垒以及有效地实施物流管理方面阐述了数据库营销作为一种营销策略,是企业营销制胜的利器.另一方面,数据库营销的出现,使得营销策略和营销理念发生了变化,并有助于营销策略和营销理念在实践中的运用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程发新		8	42	4.0	6.0
2	廖春良		13	155	7.0	12.0