基于网络电话的酒店客户信息服务系统(NetIS)研究与实现

• 作者: 胡佑安 邱建雄 黎辉
• 来源期刊: 计算机工程与应用
• 学科: 工学
• 关键词: 网络电话 信息服务 酒店 Java XML Linux
• 年，卷（期）: 2003,（23）
• 所属期刊栏目: 工程与应用
• 页码范围: 199-201,209
• 页数: 4页
• 分类号: TP391
• 字数: 5101字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:1002-8331.2003.23.065

摘要

文章介绍了基于专门设计能上网浏览的网络电话机的信息服务系统(NetIS),通过普通电话线路实现对酒店客户的信息服务.以Java语言和XML技术为基础,利用专门设计的软件在服务器端完成对WAP网站资料的解析、消息处理、电子邮件收发、客户资料库的建立和与酒店其它信息管理系统的数据交换等工作,客户在客房可享受互联网和酒店内部两种服务.系统还可收集、统计、分析客户的各种习惯,为客户提供相应的个性化服务,具有使用简单方便、成本低的特点,具有较好的应用前景.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱建雄	长沙大学计算机科学与技术系	23	250	9.0	15.0
2	黎辉		1	2	1.0	1.0
3	胡佑安		1	2	1.0	1.0