海尔：真诚何以到永远

• 作者: 宋荣华
• 来源期刊: 中国五金与厨卫
• 学科: 经济
• 关键词: 海尔集团 生产经营 企业管理 客户 诚信
• 年，卷（期）: 2004,（4）
• 页码范围: 25-26
• 页数: 2页
• 分类号: F426.6

摘要

海尔有一个很著名的广告语，叫作“真诚到永远”。海尔总裁张瑞敏解释说：一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认，用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。好像没有哪个企业不明白诚信对于立企，兴企的重要性，但在具体实践中差异却很大，企业能不能在理念，模式和机制上保障并发展自己的诚信呢？