消费者行为"三大铁律"及其它

• 作者: 卜正学 连漪
• 来源期刊: 企业研究（策划&财富）
• 年，卷（期）: 2004,（5）
• 所属期刊栏目: 营销顾问
• 页码范围: 62-64
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

美国市场战略协会的创始人托马·J·温宁格认为,领先的公司必须能够创造出一种价值,一种使产品能够获取完全价格的价值.透过对消费者行为的研究发现,很多产品的畅销都是与消费者的感知价值密不可分.而这种价值具体现在消费者行为的两大类动机上:生理性购买动机和心理性购买动机.前者与维持和发展生命有机体相关,具有经常性、重复性和习惯性;后者与人们的心理活动中认识、情感和意志三个过程的统一密切相关,具有冲动性、新奇性和多样性等.在众多的市场表现上心理性消费显得格外的活跃,是众多企业营销挖掘的重点.无论从汽车、家电等耐用品,到服饰、日常用品及快速消费品,都概莫能外.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卜正学	桂林工学院管理学院	10	48	4.0	6.0
2	连漪		1	0	0.0	0.0