提供亲情服务更新管理理念

• 作者: 夏志学 李瑞斌 王振德 袁福华 裴波
• 来源期刊: 中华现代医院管理杂志
• 关键词: 亲情服务 理念创新 管理创新
• 年，卷（期）: 2004,（12）
• 所属期刊栏目: 管理与思考
• 页码范围: 19-20
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

怎样才能更新医院管理理念?本文论述:(1)为病人提供亲情服务的管理理念,用亲情卡、量化服务指标来鼓励和约束医护人员;(2)管理理念更新与医疗服务理念的确立,对健康、对医学目的、对病人都有新的认识;(3)对管理理念创新的思考,对管理思想、管理机制、管理体制的创新均有详细的新的见解.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李瑞斌		45	285	11.0	15.0
2	王振德		28	127	7.0	10.0
3	袁福华		44	204	9.0	12.0
4	夏志学		18	100	6.0	9.0
5	裴波		47	309	12.0	15.0