关于新时期图书馆服务质量的思考

• 作者: 林宁
• 来源期刊: 中国西部科技
• 关键词: 图书馆 服务质量 用户满意
• 年，卷（期）: 2004,（9）
• 所属期刊栏目: 图书馆学·信息技术
• 页码范围: 94,110
• 页数: 2页
• 字数: 4322字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-6396.2004.09.058

摘要

服务质量直接影响用户对图书馆工作的满意度,是图书馆生存与持续发展的根本.本文探讨了新时期图书馆服务质量及存在的问题,提出了改进图书馆服务质量的对策.