物业竞争力源于一流服务

• 作者: 邓南宇
• 来源期刊: 企业家信息
• 学科: 经济
• 关键词: 悦豪物业管理有限公司 北京 核心竞争力 服务质量 企业文化 业主满意度
• 年，卷（期）: 2004,（7）
• 页码范围: 118-119
• 页数: 2页
• 分类号: F299.233.3

摘要

随着房地产业的发展和人们对高品质生活的需求，小区管理方式由居委会年代进入物业管理时代。然而．我国物业管理服务的整体水平相对落后．离规范化尚有一段距离。2003年6月11日．国家颁布了《物业管理条理》，从而把物业管理纳入法制化、规范化的轨道。良好、规范的物业服务．不但是作为消费者的业主所期盼和应该享有的权利．也是开发商提升楼盘整体形象的重要砝码．对于物业管理企业本身．更是其提高竞争力、获取利润、创建品牌的关键所在。

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1	邓南宇		3	0	0.0	0.0