质量加服务等于竞争力

• 作者: 冯建平
• 来源期刊: 现代制造
• 年，卷（期）: 2004,（8）
• 所属期刊栏目: 观察
• 页码范围: 11
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

在竞争激烈的市场中,人人都在寻找制胜的秘籍.尽管大家都知道质量加服务是提升竞争力的根本所在,但能做到象美国哈斯机床公司如此深谙此道的企业就微乎其微了.如今,哈斯公司挟去年横扫欧洲市场之余风,登陆全球瞩目的制造中心--上海滩.