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摘要:
综观目前世界上几家比较成功的廉价航空公司,它们的总裁都有一个相同的特质,就是亲切幽默.在工作上,这几家公司的总裁都能够身体力行,用幽默的方式来达到节约的效果.他们随时随地自我嘲笑一番,让职员和乘客在欢愉的气氛中,对廉价航空公司的节约简陋,也变得不斤斤计较了.
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篇名 用幽默换取乘客欢心
来源期刊 财会月刊(C财富) 学科
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年,卷(期) 2004,(12) 所属期刊栏目 管理智慧
研究方向 页码范围 13
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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