医院信访工作的初探与思考

• 作者: 罗健 胡环
• 来源期刊: 中国现代医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 信访 思考
• 年，卷（期）: 2004,（22）
• 所属期刊栏目: 学术交流
• 页码范围: 156-157,159
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 3098字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8982.2004.22.059

摘要

目的做好医院信访工作,为促进医院建设和深化卫生改革起积极作用.方法通过回顾性总结分析医院信访工作的表现和特点,探讨其医院信访工作的重要性.结果如何提高对医院信访工作的认识,使医院信访上台阶,为医院医疗、教学、科研、管理等日常工作服好务.结论做好医院信访工作:关键是领导重视;基础是尽职尽责;重要保证是建立健全法规体系和监督约束机制;态度热情才能使信访接待工作顺利完成;做好信访工作是减少医疗纠纷的重要一环.