上海汽车维修业进一步开展诚信服务活动

• 作者: 沈光辉
• 来源期刊: 上海地方交通
• 学科: 交通运输
• 关键词: 汽车维修业 服务活动 诚信服务 上海 规范服务 管理机制 设施环境 用户满意 企业 三星级 单位 标准
• 年，卷（期）: 2005,（5）
• 页码范围: 13
• 页数: 1页
• 分类号: U472.3

摘要

去年，全市产生411家汽车维修星级诚信服务企业(其中一星级诚信服务企业218家、二星级诚信服务企业178家、三星级诚信服务企业15家)。以“规范服务执行好、维修及时质量好、管理机制运行好、硬件设施环境好、用户满意信誉好”(五好)为标准的诚信服务单位(星级)的创建活动今年继续在取得“规范服务达标单位”称号以上的汽车维修(检测)企业中开展。凡符合条件的，均可对照标准参加星级诚信服务单位的自检、推荐与评选。