北京市养老服务机构服务功能及其执行情况的调查

• 作者: 侯淑肖 张涛 彭嘉琳
• 来源期刊: 中国民康医学
• 学科: 医学
• 关键词: 养老机构 服务功能
• 年，卷（期）: 2005,（10）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 608-609,614
• 页数: 3页
• 分类号: R197.7
• 字数: 3392字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-0369.2005.10.037

摘要

目的:了解目前北京市养老机构服务功能及实际执行情况,为提高工作质量、改进管理水平提供信息.方法:在北京市29所养老机构中对219位机构主要负责人、临床一线管理者、护理人员和429位老人进行了抽样问卷调查.结果:总计有在院老人3903位,床位使用率达73.3%.各机构主要负责人、临床一线护理服务和管理人员在对开展的基本生活服务、患病照顾等25项服务功能及其实际执行情况的评价中,提及人数≥90%的项目为0项;≥80%,≤90%的为6项;≥70%,≤80%的项目为9项;≥60%,≤70%的项目为5项;60%以下的项目为4项.抽样调查的429位老人,对养老机构内服务情况总满意度在4.22±0.58水平.结论:各养老机构在满足老人基本生活服务方面项目比较齐全,做了大量工作.对总体工作应给予基本肯定.但服务内容和范围比较单一,距离老人实际需要和老年护理的先进标准尚有很大差距,服务质量有待提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	侯淑肖	北京大学护理学院	74	1397	21.0	35.0
2	张涛		4	42	2.0	4.0
3	彭嘉琳		30	482	13.0	21.0