细节营销中的大智慧

• 作者: 德隆
• 来源期刊: 财会月刊（财富）
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 所属期刊栏目: 营销锦囊
• 页码范围: 12
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

两个细节营销案例 伊莱克斯冰箱于1997年才投放中国市场,但到1998年7～8月,零售市场份额已跃居全国第5名,现在已经进入全国三甲之列,而这在很大程度上是以在细节上讨好顾客取胜.水晶透明冷冻室抽屉,使顾客看得见贮存的食物,寻找起来更方便;波浪型酒瓶架和指状酒瓶固定器充分利用空间,防止瓶子跌落、碰撞;可调节的搁架则适应不同尺寸的食物贮存.这些措施无一不是讨好顾客,千方百计地满足顾客的需要,给人们提供了更多的方便,从而也使伊莱克斯成为家喻户晓、尽人皆知的名牌产品.