计划生育门诊手术室护士与病人交流技巧的探讨

• 作者: 李金莲
• 来源期刊: 中华临床医药与护理
• 关键词: 交流技巧 病人满意度 护患关系
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 10-11
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

护患之间的交流技巧直接影响病人对医疗服务的满意度.笔者在计划生育门诊手术室发现因护士交流因素导致的投诉占护理投诉比例多,提示护士在护理工作中找出原因并分析.护患沟通技巧已成为当前护士必须掌握的主要职业技能之一,并提出良好对策的探讨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李金莲		9	12	2.0	3.0