网络信息时代图书馆的读者服务工作

• 作者: 陈小玲
• 来源期刊: 福建图书馆理论与实践
• 学科: 社会科学
• 关键词: 读者服务工作 公共图书馆 网络信息时代 社会发展 图书借阅量 信息部门 信息资源 获取信息
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 分类号: G252

摘要

21世纪是信息化的世纪，信息已成为社会发展的重要因素。作为社会信息部门的图书馆，正在经历深刻的变革。在网络化、数字化的今天，虽然图书馆仍在提供信息资源，但许多读者却更加频繁地使用互联网获取信息，致使图书馆的角色越来越模糊。不少公共图书馆面临资金短缺、书价上涨、购书量减少、藏书老化等问题。由此导致读者到馆人次减少，图书借阅量持续下降。图书馆该怎样把读者重新“拉”回图书馆，如何更好地向社会传播知识信息？笔者认为，图书馆除了加强宣传，还应改革创新服务模式，满足读者全方位、多层次、个性化的信息需求，图书馆应在服务理念、服务内容、服务方式和服务手段上不断创新。

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