重庆移动进一步提于梦网业务统一查询退订服务

• 作者: 刘学
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 经济
• 关键词: 业务环境 查询 服务 重庆 增值业务 彩信业务 客户 满意度 一次性 WAP
• 年，卷（期）: 2006,（2）
• 页码范围: 55
• 页数: 1页
• 分类号: F626.5

摘要

今年“3·15”国际消赞者权益日的主题是“消费与环境”。重庆移动以此为契机，为实现各类梦网业务全面、便捷的查询及退定，向客户提供无障碍查询退订的业务环境，从而提升客户对增值业务的满意度，进一步提升了梦网业务统一查询退订服务。该项服务提升后，客户可一次性查询到梦网短信、WAP和彩信业务。宴现真正意义上的梦网业务统一查询。