IT服务管理在企业管理方面的作用

• 作者: 侯继涛
• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2006,（9）
• 所属期刊栏目: 企业之声
• 页码范围: 88
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

IT服务管理(ITSM)在今天中国的IT市场,已不再是新鲜词汇,当考虑如何提高企业IT服务水平,如何加强IT治理,如何高效的达到萨班斯符合性等需求时,企业都会考虑到IT服务管理体系的建设.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	侯继涛		4	15	2.0	3.0