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摘要:
在未来的几年里,国内商业银行将面临着更加严酷的市场竞争环境.其中,作为银行利润重要来源的个人优质客户始终是各大银行争夺的重点.但如何在客户资源中采集、分析和甄别给银行带来丰厚利润的重要客户,如何根据不同优质客户的需要提供更加全面周到、亲切友好的个性化服务,同时提高客户经理的工作效率、服务水平和竞争能力,提升银行的赢利能力,这是我国商业银行当前面临的重要课题.
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篇名 湖北农行的挖掘行动
来源期刊 金融电子化 学科
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年,卷(期) 2006,(4) 所属期刊栏目 技术
研究方向 页码范围 54-56
页数 3页 分类号
字数 语种 中文
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期刊影响力
金融电子化
月刊
1008-0880
11-3563/TN
16开
北京市海淀区翠微路4号颐源居18号楼1-101室
82-854
1993
chi
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8724
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3
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3899
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