<em>2006</em>年5月份民航消费者投诉情况统计分析

• 作者: 民航总局运输司
• 来源期刊: 中国民用航空
• 年，卷（期）: 2006,（7）
• 所属期刊栏目: 数据与资讯
• 页码范围: 76
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

2006年5月份民航总局运输司、各地区管理局及民航总局消费者事务中心共受理消费者投诉72件,其中有效投诉41件,无效投诉31年.有效投诉中,信函投诉18件,电话投诉15件,网上投诉8件.对航空公司的有效投诉32件,对机场的有效投诉3件,对销售代理人的有效投诉6件.