重视医疗服务的可及性和连续性

• 作者: 杨大锁 殷晓红 沈正善 潘淮宁 程敏
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 医疗服务 可及性 连续性 ISO9000族标准 JCI标准 质量管理体系
• 年，卷（期）: 2006,（6）
• 所属期刊栏目: 认证管理
• 页码范围: 47-49
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2006.06.019

摘要

JCI标准提出可及与连续的医疗服务.医疗服务的可及性要求我们做好应该做到的事情:为患者提供与其职责及资源相一致的医疗服务;为患者提供方便、快捷、适宜的医疗服务流程;加强沟通,使患者及家属明白医疗服务的内容和流程等,形成互相合作的和谐的医患关系.医疗服务的连续性要求我们要衔接好医院服务过程:要设计和实施为患者提供连续的医疗服务和在医务人员之间进行协调的程序;保证患者的医疗护理信息随患者的转移而转递;保持病人转科、出院、转院后患者的连续性医疗服务等.只有这样,才能保证患者的医疗质量,提高现有资源的使用效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	殷晓红		29	199	8.0	13.0
2	杨大锁		46	202	8.0	12.0
3	程敏		28	188	7.0	12.0
4	潘淮宁		45	330	11.0	16.0
5	沈正善		26	110	7.0	9.0