骨科病房推行明星护士前后护理质量分析

• 作者: 李素云 杨晓霞 阮满真
• 来源期刊: 实用临床医药杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 骨科病房 明星护士 效应
• 年，卷（期）: 2006,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 74-75,85
• 页数: 3页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2870字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2353.2006.06.040

摘要

目的增强护士的服务意识,提高护理质量,增加患者的满意度.方法制定明星护士的评选表,每季度分别由患者和护士进行评选,产生1名明星护士,在骨科病房进行示范服务.结果实施1年后,基础护理合格率、健康教育覆盖率、患者满意度、患者主动功能锻炼等均较实施前明显提高,护理论文数量增加;褥疮发生数、患者投诉、差错事故发生数等都降为零.结论骨科病房推行明星护士,护理服务质量提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	阮满真	华中科技大学同济医学院附属协和医院骨科	44	578	15.0	23.0
2	李素云	华中科技大学同济医学院附属协和医院骨科	88	537	12.0	19.0
3	杨晓霞	华中科技大学同济医学院附属协和医院骨科	23	119	6.0	10.0