浅谈急诊观察室的感动护理服务

• 作者: 戴婷
• 来源期刊: 中华临床医药与护理
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

我院的急诊观察病区担负着留观、输液的双重任务,是医院人流量较多的病区,护理工作又是本病区的主要角色,每天我们都要面对着各种各样的患者,护患关系相当复杂.在社会快速发展的今天,人们物质文化生活水平大幅度改善,就医过程中,患者在要求保证医疗护理质量的前提下,对服务的期望不断提高,为此我们借鉴21世纪现代企业的"感动服务"管理理念,在急诊观察室实施感动护理服务,以促进护理工作的发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	戴婷		3	0	0.0	0.0