顾客知识管理的概念及其实施方法探讨

• 作者: 吴作民 滕学珍
• 来源期刊: 江苏企业管理
• 学科: 经济
• 关键词: 知识管理 顾客 方法探讨 企业运作 概念 商业社会 企业需要 管理理念
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 页码范围: 40-42
• 页数: 3页
• 分类号: F270
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	滕学珍	南京大学商学院	2	9	1.0	2.0
2	吴作民	南京大学商学院	14	234	6.0	14.0