服务营销文化建设基本思路

• 作者: 雷江升
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 服务营销 文化 建设
• 年，卷（期）: 2006,（30）
• 所属期刊栏目: 营销谋略
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: F7
• 字数: 3659字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2006.30.011

摘要

随着服务消费的增长,我们进入了服务经济时代.正如任何组织的发展都离不开文化的支撑一样,服务业及服务营销的进步同样需要服务营销文化.本文通过构建相关模型,分析了服务营销文化的内涵并重点探讨了服务营销文化建设中的几个主要问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	雷江升	河海大学商学院	8	149	5.0	8.0