电费回收下猛药

• 作者: 姚瑶
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 电费回收 凯里供电局 电力营销工作 服务理念 贵州电网 回收工作 优质服务 资金准备
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 页码范围: 11
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

近日，贵州电网凯里供电局在相关会议上强调，年终电费必须结零，确保“颗粒归仓”。电费回收是电力营销工作中最重要的一个环节，在电费回收工作上出台了一些新的举措：一是践行南网公司“服务永无止境”服务理念，围绕优质服务搞好电费回收。二是拟定《重点客户电费催收安排表》，与重点客户拟签《电费解交计划书》，同时向客户拟发“预交电费通知”，让客户尽早做好资金准备。三是实行领导分片区按户催收电费制，分别由该局下属分局带领相关部门负责人及工作人员分组进行催收。四是加强对抄核收人员考核，建立健全电费回收考核制度，完善催收电费奖惩制度。五是采取“一厂一策”、“一户一策”的方法解决欠费，对存在有电费风险的用电客户签订“预付费协议”。六是结合电费回收效能监察工作，该局出台了《凯里供电局电费回收管理办法》，电费回收实行“一把手”负责制。