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摘要:
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网络电话Skype中国用户状况研究
网络电话
Skype
即时通信
VoIP
基于行为的Web用户满意模型
用户满意
用户行为
Web访问日志
钻井工程技术服务用户满意度测评研究
钻井工程
技术服务
管理
用户满意度
评价
方法
数学模型
内容分析
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文献信息
篇名 "以人为本"推进用户满意工程——中国质协用户部部长樊天顺谈创建"全国用户满意服务明星"活动
来源期刊 中国质量 学科
关键词
年,卷(期) 2007,(1) 所属期刊栏目 用户满意工程
研究方向 页码范围 26-27
页数 2页 分类号
字数 2374字 语种 中文
DOI
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
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10923
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