联通10010 诚信服务——重庆联通推出八项服务承诺，打造诚信服务金字招牌

• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 服务承诺 重庆联通 诚信服务 企业可持续发展 招牌 创新服务 诚信经营 金
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 11-12
• 页数: 2页
• 分类号: TN929.5

摘要

服务是企业可持续发展的核心。在竞争中诞生的重庆联通，作为行业的后来人、挑战者，深知服务的重要性。十余年间，重庆联通始终走在创新服务、诚信经营的前沿，从率先在全行业推出低柜台服务，即买即通、免费打印并寄送详细话单，到客户回访、组建客户俱乐部。重庆联通不仅为客户提供更细致周到的服务，更推动了整个行业风气的转变和改善。在追求服务超越的道路上，重庆联通从未停步。