拥挤理论在超市结算区人群管理中的应用

• 作者: 刘茂 孙晓磊 王振
• 来源期刊: 中国公共安全（学术版）
• 学科: 农学
• 关键词: 拥挤理论 人群聚集风险 等候时间 超市
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 所属期刊栏目: 公共安全
• 页码范围: 11-14
• 页数: 4页
• 分类号: S9012
• 字数: 2627字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2396.2007.01.002

摘要

通过确定超市结算区人体平均投影面积,给出了结算区最大容许人数.利用拥挤理论,根据不同时段下的人群到达率,得出了收款台最低开放台数,并据此对结算区内人群聚集风险进行了分析.在综合考虑结算区的最大容许人数、人群可忍受的平均等候时间及机器利用率的基础上,确定了各时段的收款台最佳开放数.从超市的自身效益、购物环境和聚集人群安全性出发,针对超市结算区的人群聚集风险提出了可行的减缓措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘茂		185	2934	26.0	44.0
2	王振		23	271	8.0	16.0
3	孙晓磊		1	5	1.0	1.0