品牌竞争:中国银行业的3G时代

• 作者: 王熠婷
• 来源期刊: 声屏世界：广告人
• 学科: 经济
• 关键词: 招商银行行长 银行企业 马蔚华 服务竞争 批发业务 区域银行 现代银行业 存贷款业务 外资银行 四大国有银行
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 57-58
• 页数: 2页
• 分类号: F832.2

摘要

【正】银行业的品牌打造已经是业内共识。招商银行行长马蔚华多次提到“,银行竞争已经进入3G时代。”他说“,国内银行最初的竞争,也就是1G时代的竞争是存折竞争,一杯咖啡、一个笑脸式的文明服务就能赢来客户好评;2G时代是银行卡等产品的竞争;3G时代则是品牌、服务竞争。”