社会营销理论在无偿献血工作中的应用

• 作者: 程亚媛 陈龙菊
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 营销 无偿献血 瓶颈
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 所属期刊栏目: 血液质量
• 页码范围: 65-67
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2007.04.022

摘要

目的探讨社会营销理论的应用对无偿献血工作的重要性.方法对本市无偿献血工作采用新方法调研,分析不同人群献血动机,对实施效果进行数据统计.结果市民对无偿献血从误解到理解、支持;献血回头率由20%上升至现在的40%;自愿献血人数占无偿献血总人数比例由15%上升至现在的42%;从2005年以来,临床用血100%来自无偿献血.结论应用营销理论和营销实践技能,创新无偿献血工作方法,在招募无偿献血者工作中取得了初步成效,成功突破了无偿献血工作的"瓶颈"问题.