解决客户排队办业务的思考

• 作者: 马履尘
• 来源期刊: 中国城市金融
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 所属期刊栏目: 基层建言
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

一是银行应树立大成本、大服务的经营理念.银行通过大规模使用借记卡办理代发工资以及活期储蓄业务,可以大幅度提高自助银行的使用率,有效减轻柜台活期取款业务、查询业务的压力.营业网点的柜台可以受理其他业务(如理财业务、个人汇款业务、大额现金业务等),同时节约客户排队等候的时间.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马履尘		3	0	0.0	0.0