医院:质量的炼狱——质量进步中的矛盾与冲突

• 作者: 阎惠中
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 质量 矛盾与冲突 成本与收益的均衡
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 所属期刊栏目: 本刊特稿
• 页码范围: 1-3
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2007.04.001

摘要

质量不单纯是美好的愿望,还包含着供需双方的需要与冲突.市场经济为质量改进注入了活力,质量同时也受到金钱的玷污.医患在质量炼狱中经受磨炼,真心携手才能双双进入质量的天堂.