有效沟通——架起业主与物业公司之间的桥梁

• 作者: 史晓文
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 沟通 服务 物业管理
• 年，卷（期）: 2007,（02X）
• 页码范围: 12-13
• 页数: 2页
• 分类号: F293.33

摘要

沟通是物业公司与业主之间必不可少的环节。本文从物业服务心态、沟通技巧及沟通中常见的偏差等方面具体地探讨了如何在物业公司与业主之间建立起有效的沟通途径。