企业文化的重要内容——质量文化

• 作者: 祝圣训 马芳芳
• 来源期刊: 中外企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 质量文化 企业文化 2000版ISO9000族标准 现代市场经济 企业制胜 规章制度 质量管理 竞争
• 年，卷（期）: 2007,（7）
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 分类号: F273.2

摘要

在竞争日益激烈的现代市场经济中．“以质量求生存，以信誉求发展”已成了企业制胜的法宝。实践证明，企业要想在竞争中长盛不衰，最关键的因素不是先进的设备和技术，也不是严格的规章制度，而是依靠先进的质量管理和质量文化。2000版ISO9000族标准强调，“质量是企业追求的．也是顾客想要得到的”．要做到向顾客提供高质量的产品．