从病案信息对外利用谈医疗纠纷的防范

• 作者: 何秋苑
• 来源期刊: 中国病案
• 学科: 医学
• 关键词: 病案信息 社会利用 医疗纠纷 优化流程
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 5-6
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 2962字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2007.06.002

摘要

目的 探讨病案信息对外利用过程,以人为本科学管理,共建和谐的医患关系.方法 对2004年～2006年社会各界复印病案的需求、目的进行统计、分析.结果 要求复印的患者不断增多,因不熟识相关流程及制度,容易引发新的矛盾.用途主要是医疗费报销,其次是复诊、转诊、建立家庭健康档案等.个别患者质疑医疗质量要求复印所有资料,要求封存病案的现象也增多.结论 患者的维权意识非常强烈,医务人员应增强法制观念,尊重患者的知情权(包括知晓相关制度),在确保医疗质量的同时重视病案书写质量,优化工作流程,有助于防范医疗纠纷.