重庆电信：电子售卡系统上线运行

• 作者: 李婧
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: CRM系统 电信网络 电子化 运行 重庆 代理商 电信增值 数据交互
• 年，卷（期）: zqtxy_2007,（6）
• 页码范围: 49
• 页数: 1页
• 分类号: TN915

摘要

8月21日，重庆电信电子售卡系统上线运行。 电子售卡系统是以电信网络为平台，通过实时数据交互的方式实现卡类商品电子化销售的电信增值系统，开放了售卡、缴费、业务查询等多项功能。代理商可通过10000语言受理和前台营业厅现场受理两种方式，在CRM系统中办理电子售卡，受理成功后提交到97施工，再将竣工信息反馈到电子售卡系统，实现代理商所在代理点的电子售卡功能开通。