论网格化管理思想在有线网络行业中的应用

• 来源期刊: 广播电视信息(上半月刊)
• 学科: 工学
• 关键词: 网络企业 基本网格 城市网格化 城市管理 网络行业 有线电视 客户经理制度 信息平台 网格划分 一体化管理
• 年，卷（期）: 2007,（10）
• 页码范围: 65-69
• 页数: 5页
• 分类号: TN943.6
• 语种: 中文

摘要

该文介绍了北京市东城区的"网格化城市管理新模式"以及网格化管理的概念.讨论了有线网络行业实施网格化管理的必要性和意义.详细论述了在有线网络行业实行网格化管理的思路:建立以小区为基本网格的网格划分标准和四级标准地址规范;建立以GIS和SMS为核心的信息支持平台;建立区域客户经理制度;Call Center系统为调度中心.