传承创新 破茧成蝶——工行湖北省分行营业部十九街坊储蓄所侧记

• 作者: 阮小平
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 湖北省分行 储蓄所 营业部 传承 侧记 零售银行 服务能力 服务质量
• 年，卷（期）: 2007,（9）
• 页码范围: 22-23
• 页数: 2页
• 分类号: F832.33

摘要

打造中国最佳零售银行，全面提高服务质量和服务能力，银行最基层的单位——营业网点的建设与优化升级是十分重要的。工行湖北分行营业部青山支行十九街坊储蓄所就是工行湖北省分行优质网点建设的典型代表。“十九所的成立，是与武钢建设同步开始的，历史非常悠久”。采访中，我们的思绪刚试图进入那个火热的年代，青山支行纪委书记冀建宁话锋一转：“但现在，十九所已经从传统的储蓄所成功升级，演变为现代化的金融大超市了。”