加强细节管理减少护理差错事故

• 作者: 王立军 祁标
• 来源期刊: 吉林医学
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 差错事故 护理安全 护理质量
• 年，卷（期）: 2007,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1375-1376
• 页数: 2页
• 分类号: R192.6
• 字数: 3971字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-0412.2007.12.051

摘要

目的:探讨加强细节管理以降低护理投诉的方法.方法:加强护理人员对护理差错事故的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,加强细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,重视细节服务,创新服务模式.结果:提高了护理人员对护理差错事故的认识,护士更加注重细节服务;制定和完善了细节的操作规程,护士执行护理操作时更加科学、规范.结论:加强细节管理有利于降低护理差错事故的发生,保障了医疗护理安全,有利于护理质量的提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	祁标	吉林大学中日联谊医院三部	15	44	5.0	6.0
2	王立军	吉林大学中日联谊医院三部	21	74	5.0	7.0