基于用户满意的图书馆个性化信息服务研究

• 作者: 张小芳
• 来源期刊: 全国新书目
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆服务质量 个性化信息服务 个性化服务 信息需求 用户满意度 用户需要 用户需求 数字图书馆 信息资源 信息服务研究
• 年，卷（期）: qgxsm_2007,（23）
• 页码范围: 87-88
• 页数: 2页
• 分类号: G252

摘要

为用户提供优质服务是图书馆的永恒主题。图书馆的服务水平虽然在不断提高,但是用户并不总是为此感到满意,因为用户对服务的期望值也在不断提高。因此,图书馆在经历了数字化、网络化浪潮的冲击后,面对信息载体多样化、用户群体素质多层次、信息

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张小芳	重庆文理学院图书馆	7	9	2.0	3.0