机关物业服务工作不是“无菌工作台”

• 作者: 陈道玉
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 物业管理 工作台 服务工作 机关 物业服务 服务过程 经验介绍
• 年，卷（期）: 2007,（11S）
• 页码范围: 45-47
• 页数: 3页
• 分类号: F293.33

摘要

在日常的物业服务过程中，我们常常会参加一些经验介绍、典型事迹、先进物业表彰等会议。曾经听说过一个业内人士说南方某小区物业管理何等了得：在小区内的行车路面，你拿一个干净拖布拖十几米，拖布不会脏，就是说路面非常洁净。我想任何一个物业服务条款中没有要求你去拖洗路面，路面的干净恐怕也是因为南方雨水多、排水通畅或加上适当的冲洗才如此洁净的。像在我们北方，出现这样的地方就很少了。我认为即使达到了这样的干净程度也没有必要宣传，它会误导业主，把物业服务拖向一个“无菌工作台”，那样的话，业主处处对你的要求都要达到完美，在这样的条件下你就会像细菌一样无法生存了。

作者信息

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1	陈道玉		9	0	0.0	0.0