“五心”凝为“大堂”情——工行湖北省枣阳支行南城分理处大堂经理李献军服务事迹素描

• 作者: 刘洪海 汤竣桥
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 服务客户 大堂经理 “五心” 分理处 南城 枣阳 湖北省 素描
• 年，卷（期）: 2007,（12）
• 页码范围: 41-42
• 页数: 2页
• 分类号: F274

摘要

一线网点的大堂经理不仅代表着银行的形象，而且还肩负着迎接客户、为客户提供全方位导服的重要职责。工行襄樊枣阳支行李献军从保卫岗位转当南城分理处大堂经理，在短短一年多的时间里，以大堂为舞台，以服务为基调，和着经营发展的主旋律，用“五心”唱响了一曲敬业爱岗、倾力服务客户的最强音，其心系岗位、情倾客户。