以顾客为中心——物业管理企业文化建设的意义

• 作者: 徐兴高
• 来源期刊: 新业主：现代物业上旬刊
• 学科: 经济
• 关键词: 物业管理 企业文化 顾客
• 年，卷（期）: 2007,（8）
• 页码范围: 66-67
• 页数: 2页
• 分类号: F293.33

摘要

本文阐述了企业文化建设对于物业管理企业的重要性,指出了物业管理企业在文化建设中应注意的几个问题,并认为,物业管理企业存在的主要问题就是:一些物业管理企业没有“以顾客为中心”的企业文化,没有一个为顾客创造价值的价值观,没有形成一个深入人心的顾客至上的企业氛围。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐兴高		2	2	1.0	1.0