RIAs——在线销售的法宝

• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 在线销售 Internet 顾客体验 投资回报率 购物者 购物过程 应用程序 潜在用户
• 年，卷（期）: 2007,（10）
• 页码范围: 49
• 页数: 1页
• 分类号: F713.36

摘要

对于网上购物者来说，恐怕购物的乐趣可能和网站的功能同样重要．因为顾客通常喜欢简单互动的购物过程。除了提供信息外．成功的网店应该提供多样的顾客体验。丰富互联网应用程序（Rich Internet Applications，RIAs）能够令顾客网上购物体验多姿多彩．进而吸引更多的潜在用户．增加点击率和投资回报率，并减少客户放弃购物的机率。