在线评论对商品销售影响的实证研究

• 作者: 张义 胡志海 赵丹丹
• 来源期刊: 重庆工商大学学报（自然科学版）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 在线评论 电子商务 商品销售
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 页码范围: 52-55
• 页数: 4页
• 分类号: G350.7
• 字数: 3036字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16055/j.issn.1672-058X.2015.0012.011

摘要

以淘宝网的护肤品为研究对象,收集实际数据,分析在线评论的评论数量、评论得分、好评率和差评率对护肤品销售情况的影响;研究结果表明:评论数量对护肤品销售的影响极为显著,评论得分对护肤品销售的影响较为显著,好评率和差评率对护肤品销售的影响则不显著;可为网络商品销售商的营销及用户评论处理提供依据基础及指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡志海	黄山学院教育科学学院	33	463	7.0	21.0
2	张义	重庆工商大学图书馆	14	42	3.0	5.0
3	赵丹丹	黄山学院教育科学学院	1	7	1.0	1.0