开展职业化供电服务团队建设

• 作者: 徐凌 苏蕾
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 供电服务 团队建设 职业化 国家电网公司 经济社会发展 服务理念 供电公司 电力服务
• 年，卷（期）: 2007,（8）
• 页码范围: 12
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

今年是国家电网公司优质服务年，为践行国家电网公司“真诚服务共谋发展”服务理念，江苏常州供电公司提出：充分发挥公司团队优势，打造一支敬业负责、训练有素、方便高效的职业化供电服务团队，为地方经济社会发展提供优质的电力服务。职业化供电服务团队建设从提升服务精神、优化服务习惯、增强服务技能、展示团队服务形象四方面入手，团队涉及市公司和下属公司的营业厅、