品牌危机处理之道《促销》杂志10月封面文章

• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 封面文章 危机处理 杂志 促销 品牌 全球性 制造业 消费者
• 年，卷（期）: 2007,（11）
• 页码范围: 52
• 页数: 1页
• 分类号: F713.8

摘要

现在的制造业正演变成一种复杂的全球性行动，因此在产品出现问题时要进行解释，或者进行召回，也是一件比较麻烦的事情。但是不管怎样，清晰并且快速地通报问题，无论对于制止难以避免的各种谣言，还是安抚消费者使他们相信这种事情绝对不会再发生，都是非常重要的。