医院信息系统(Hospital Information System,以下简称HIS)是一项复杂的系统工程,它的建设在我国已经有二十余年了,但其开发成功率低一直是个令人非常困惑的问题.本文针对其失败和目前发展缓慢的原因,基于市场经济和信息化大背景对HIS提出的经济和效率等要求,提出应在信息需求决定(Information Requirement Decision,IRD)阶段引入软系统方法(soft System Methodology,SSM)来弥补传统开发方法的不足,从而提高HIS开发的成功率和适应环境变化的柔性度.